Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 I.B.F.

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 I.B.F.</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 I.B.F. : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 I.B.F. s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

210 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
3 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
4 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.3 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.8 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.8 / 10

Les  89   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Philippe R.
10 / 10
Excellent contact, Interlocuteur sérieux et compétent
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Axel et Anne V.
10 / 10
Conseiller très professionnel et compétent qui prend le temps de tout expliquer. Il donne pleinement confiance. Le plus est qu'il se déplace à domicile.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Marie-Gabrielle F.
8 / 10
Bon acueil, tres bonne connaissance du secteur de commercialisation du bien à vendre. Qualité d'écoute et réactivité (mails et telephone) fort appréciable. Le dossier est très bien suivi.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Cécile et Jean-Marc C.
10 / 10
Bonjour, En cette période difficile de vente, notre Agent a su être à l'écoute, a su nous expliquer les différents choix, ainsi que les conséquences. Il nous a accompagné avec ces collègues tout au long du processus. Nous sommes enchantés d'avoir pu vendre notre bien avec Century 21 de Genas. Merci à toute l'Equipe et plus particulièrement à Loïc. Cécile et Jean Marc M.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Fabrice N.
10 / 10
Très bon contact, très professionnel
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Gianni et Marine A.
10 / 10
L équipe est géniale, à l écoute et très réactive. Toujours présente si besoin .
- Client Vendeur ayant confié un mandat
CHANTAL B.
10 / 10
Parfait
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Yannick et Céline P.
8 / 10
Bon contact. Dommage que le bien ne se vende pas
- Client Vendeur ayant confié un mandat
C.
10 / 10
Excellente et satisfaisante. Rien à signaler
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Hélène BAYARD
Conseillère
Bonjour Monsieur C. , Un grand merci pour votre commentaire. Je suis ravie d'avoir répondu à vos questionnements. Je reste à votre disposition pour la suite. Bien cordialement.
Vincent et Juliette L.
10 / 10
Une équipe parfaite du début à la fin. Souriants, honnêtes et professionnels.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Muriel FERRARA
Directrice d'agence
Bonjour Juliette et Vincent. L'équipe Century 21 se joint à moi et vous remercie pour ce commentaire.. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans l'acquisition de votre maison sur Genas, un réel "coup de cœur" ! Merci pour votre gentillesse à tous les deux, c'est un vrai bonheur que d'exercer notre beau métier auprès d'acheteurs et vendeurs aussi sympathiques. Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre belle commune et vous disons à bientôt !
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